第1のブランド・イメージ連想の集合は、ブランドを使用する人や組織のタイプを示すもの。
デモグラフィック要因
1)性別 2)年齢) 3)人種 4)所得
※ブランドにはそれぞれ、1)~4)にかかるイメージがある。例えば、「メルセデス・ベンツ」は金持ちとか。男性的なブランド、女性的なブランド、若いイメージ、年寄りなイメージなどのことですね。
サイコグラフィック要因
人生、キャリア、財産、社会問題、政治制度などへの態度。
※例えば、ブランドにより、その使用者が革新的であるとか保守的であるとかみなされること。
第2のブランド・イメージ連想の集合は、消費者がどのような条件下や状況下でブランドを購入し使用するかを示すもの。
※チャネルタイプ(百貨店、専門店、インターネットどこで購入するか)、使用状況(いつ使うか、どこで使うか、どのような活動で使うか)
・消費者の経験やマーケティング活動によって、ブランドがパーソナリティを有することもある。
・ブランドが価値観を有することもある。
ブランド・パーソナリティの5つの次元:
誠実さ(現実的、正直、健全、朗らか)、興奮(大胆、元気、想像力に富む、現代的)、能力(信頼できる、知的、成功している)、洗練(上流階級、魅力的)、頑丈さ(アウトドア好き、タフ)
ブランド・パーソナリティはどのように形成されるか?
・マーケティング・プログラムのどの要素も影響を与えるが、中でも広告の影響が強い。
・ブランド・パーソナリティが確立されると、消費者からそのパーソナリティに合わないとみなされた情報は受け入れられにくくなる。
・使用者イメージとブランド・パーソナリティは必ずしも一致するものではない。
・パフォーマンスに関連するブランド属性が消費者の意思決定を大きく左右する場合、例えば食品などでは、ブランド・パーソナリティと使用者イメージの結びつきは低い。
※どこまでまとめてたかわからなくなったので、一旦ここまで。
デモグラフィック要因
1)性別 2)年齢) 3)人種 4)所得
※ブランドにはそれぞれ、1)~4)にかかるイメージがある。例えば、「メルセデス・ベンツ」は金持ちとか。男性的なブランド、女性的なブランド、若いイメージ、年寄りなイメージなどのことですね。
サイコグラフィック要因
人生、キャリア、財産、社会問題、政治制度などへの態度。
※例えば、ブランドにより、その使用者が革新的であるとか保守的であるとかみなされること。
第2のブランド・イメージ連想の集合は、消費者がどのような条件下や状況下でブランドを購入し使用するかを示すもの。
※チャネルタイプ(百貨店、専門店、インターネットどこで購入するか)、使用状況(いつ使うか、どこで使うか、どのような活動で使うか)
・消費者の経験やマーケティング活動によって、ブランドがパーソナリティを有することもある。
・ブランドが価値観を有することもある。
ブランド・パーソナリティの5つの次元:
誠実さ(現実的、正直、健全、朗らか)、興奮(大胆、元気、想像力に富む、現代的)、能力(信頼できる、知的、成功している)、洗練(上流階級、魅力的)、頑丈さ(アウトドア好き、タフ)
ブランド・パーソナリティはどのように形成されるか?
・マーケティング・プログラムのどの要素も影響を与えるが、中でも広告の影響が強い。
・ブランド・パーソナリティが確立されると、消費者からそのパーソナリティに合わないとみなされた情報は受け入れられにくくなる。
・使用者イメージとブランド・パーソナリティは必ずしも一致するものではない。
・パフォーマンスに関連するブランド属性が消費者の意思決定を大きく左右する場合、例えば食品などでは、ブランド・パーソナリティと使用者イメージの結びつきは低い。
※どこまでまとめてたかわからなくなったので、一旦ここまで。